De verkopers en verhuurders halen nu nog dikwijls het argument aan dat zij niet op de hoogte waren van de verplichting van het EPC bij verkoop en verhuur. De REG-enquête (bij ongeveer 1000 ondervraagden) van september-oktober van dit jaar peilde daarom ondermeer naar de bekendheid van het EPC.

In de REG-enquête geeft 57% van de Vlamingen aan dat men het energieprestatiecertificaat kent. Net na de laatste mediacampagne van januari 2009 lag dit percentage niet veel hoger (61,8%).

Vaak wordt door particuliere eigenaars ook het argument aangehaald dat men niet of foutief op de hoogte werd gebracht door de immomakelaar. Een mystery calling bij immomakelaars heeft uitgewezen dat hier inderdaad nog wat verbeteringspotentieel zit. Uit 100 cases blijkt dat 1 op 3 geen correct antwoord geeft op de vraag wat een EPC is of vanaf wanneer het moet beschikbaar zijn. Bij de vraag waarom geen EPC aanwezig is, geeft een kleine 20% van de gecontacteerde makelaars aan dat een EPC slechts aanwezig moet zijn op moment van de ondertekening van overeenkomst en ongeveer 50% deelt mee dat het EPC in opmaak is. Een klein percentage geeft mee dat er geen EPC aanwezig is omdat de eigenaar geen EPC wenst te laten opmaken. Om de juiste informatie verder te verspreiden, werden in eerste instantie dan ook de immokantoren bijkomend ingelicht en gesensibiliseerd. In samenwerking met de beroepsorganisatie CIB Vlaanderen werd een informatiecampagne opgezet. De campagne bestond vooral uit het verspreiden van een A4-folder naar immokantoren waarin nog eens duidelijk wordt aangegeven voor welke woongebouwen en vanaf wanneer het EPC moet beschikbaar zijn.

In de algemene communicatie, zoals op de website, zal nog extra aandacht besteed worden aan de meerwaarde die het EPC heeft bij verkoop of verhuur van een woning. Kopers en huurders krijgen met het EPC een idee van de energiezuinigheid van de woning. Bovendien blijkt dat een groot deel van de nieuwe eigenaars binnen het jaar hun woning renoveert. De aanbevelingen voor energiezuinige maatregelen die op het EPC vermeld worden, kunnen dus een stimulans zijn om de energiebesparende investeringen uit te voeren. Verkopers en verhuurders kunnen met het EPC de energiezuinige kenmerken van hun woning in de verf zetten. Uit de REG-enquête blijkt dat ongeveer 1 op 5 personen het EPC een hele goede maatregel vindt, zowat de helft vindt het een goede maatregel. Zo’n 7% van de ondervraagden vindt het EPC een ronduit slechte maatregel. Ongeveer 70% van de ondervraagden zegt rekening te zullen houden met het EPC bij de keuze van de woning (t.o.v. 81% in september ’08).

Het VEA verwacht veel impact van de gereviseerde Europese richtlijn, waarover recent een akkoord werd bereikt. De gewijzigde richtlijn voorziet dat op publiciteit voor een woning die te koop of te huur wordt aangeboden, het kengetal van het EPC moet worden vermeld. Deze verplichting zal de sensibilisering en handhaving van de regelgeving aanzienlijk vergemakkelijken. De omzetting van deze bepaling van de Europese richtlijn is wel een bevoegdheid van de federale regering.

Bron: Vlaams energie agentschap (www.energiesparen.be)